PODPORA – časté dotazy

SAVEBOX Home

Je možné získat při zakoupení vaší jednotky dotaci?
  • ano
Mám již nainstalovanou fotovoltaiku. Jakým způsobem lze zabudovat vaši jednotku do existujícího systému? (máte i bez nabíječe MPPT?)
  • bez MPPT máme variantu SBH 2023 Easy a Easy+
  • připojení je několik variant, ale nejednoduší je paralelně k síti stejně tak jako je stávající FVE
  • navíc nainstalovat je pouze potřeba energy metere Victron (ten je součástí balíčku Easy a Easy+), který hlídá
  • energetické toky ze stávající FVE a tím řídí směr energie z FVE do baterií SBH 2023
Je vaše jednotka schopná pracovat s třífázovým rozvodem?
  • ano, máme 3 fázové varianty ale i 1 fázovou variantu SBH Single a Single+
Jaké poskytujete záruky na vaše jednotky?
  • standartní záruka 5 let pro Victron s možností rozšíření na 10 let
  • standartní záruka na baterii 10 let Cegasa, 15 let WeCo
  • standartní záruka 2 roky ostatní elektronika (jističe, pojistky, relé, ventilátory)
Lze zakoupit používané bateriové bloky jednotlivě zvlášť? Prodáváte samostatné baterky?
  • samostatné baterie prodáváme Cegasu i WeCo primárně pro stávající instalace SAVEBOXU
  • prodej mimo SAVEBOXY je dle individuální domluvy
Zajistí jednotka SaveBox Home ochranu proti přetokům do sítě?
  • správným nastavením měničů, lze zabránit i tzv technickým přetokům
Chtěl bych kombinovat dobíjení jednotky jak z fotovoltaiky tak i z větrné (vodní) turbíny. Je to možné?
  • ano lze to, ale jedná se o individuální řešení
  • standartní je zatím aktuálně generátor a fotovoltaika
Jaká je životnost používaných baterií?
  • Cegasa – 10 let, > 5000 cyklů při DoD 80% což standartně dodržuje Victron
  • Weco – 15 let, > 8000 cyklů při DoD 80%
Jak rychle jednotka začne dodávat el. proud v případě výpadku dodávky elektřiny z distribuční sítě? Nemůže takováto událost poškodit spotřebiče v domě?
  • přechod do ostrovního režimu při výpadku DS je do 20 ms
  • tento přechod nepoškodí spotřebiče
  • přechod lze zaregistrovat například u žárovek – problik
  • spotřebiče obsahující pulzní zdroje (PC, nabíječky, lednice..) nestihnou zareagovat na „krátký“ výpadek
Chci se úplně odpojit od ČEZu, stačí mi k tomu SBH?
  • dostatečně dimenzované SBH vůči spotřebě domu je možné
  • vždy doporučujeme záložní zdroj – například generátor s automatickým startem pro zimní období
Jakou fotovoltaiku můžu připojit?
  • FVE od 2 kWp do jsem omezeni konkrétní variantou SBH (přesněji kapacitou baterií), například do 17 kWp
  • je to opět individuální
  • dodržet se musí pouze napětí stringu na prázdno (nesmí překročit 250 V ani v zimním období – nutno si pohlídat teplotní koeficient)
  • dodržet maximální vstupní proud MPPT tedy 70 A, ale standartně se počítá s proudy do 32 A
Jak propojím stringy, abych je mohl připojit do SBH?
  • SBH standartně obsahuje MPPT s výkonem 5,8 kW a to 2ks MPPT
  • příklad 5 panelů (panel 550 Wp) na string a počet stringů 2 tedy výkon 5,5 kWp na jeden MPPT
  • celkem bude FVE obsahovat 4 stringy po 5 panelech tedy dohromady 20 panelů (11 kWp)
Funguje SBH i v ostrovním režimu?
  • ano SBH 2023 s Victronem je plnohodnotný ostrovní systém a lze jím zálohovat celý dům
  • zálohovat lze pouze do limitu měniče (trvalé zatížení měniče), je tedy nutné správně dimenzovat systém
  • pohlídat výkon spotřebičů a upravit jejich provoz v ostrovním režimu
Výhody Victron?
  • modulárnost – lze prakticky udělat libovolně velké řešení pro domácnost a menší firmy od 3 kVA v měniči až do 270 kVA
  • jednoduchý servis – výměna komponent ks za ks
  • možnost připojení měničů sériově i paralelně (varianta zapojení víc jak 9)
  • anti-blackout funkce – systém plnohodnotně funguje i při výpadku sítě bez časových prodlev v napájení spotřebičů a na plný výkon měničů do 20 ms
  • plně asymetrický
  • 1f i 3f systémy
  • zálohované i nezálohované okruhy; zálohovat lze pouze do limitu měniče
  • spolupracující s centrálou (generátorem)
  • ohřev vody ze solárních přebytků
  • řízení stávající FVE v domě
  • obousměrný monitoring (vzdálené řízení)

Sídlo firmy

FitCraft Energy s.r.o.
Purkyňova 648/125
Brno – Medlánky
612 00

Výrobna, provozovna, showroom

Dukelská 526
Šenov u Nového Jičína
742 42

Ing. Jakub Nedoma
výzkum, vývoj a servis

+420 777 814 764
j.nedoma@fitcraftenergy.cz

Renáta Bialončiková
referentka nákupu a prodeje

+420 511 156 137
r.bialoncikova@fitcraftenergy.cz

Marcela Kunitzká
administrativa

+420 511 156 137
 m.kunitzka@fitcraftenergy.cz

Sledujte nás

Certifikáty